Gestionnaire Assistance et Réseaux Informatiques (H/F)
Gestionnaire Assistance et Réseaux Informatiques (H/F)
Vos missions
Nous recherchons un.e Gestionnaire informatique H/F.
Rattaché(e) au responsable du service informatique, vous serez chargé(e) des missions principales suivantes :
Assistance aux utilisateurs
- Assiste les salariés dans l’utilisation des outils informatiques (sur site ou à distance)
- Intervient en cas de pannes de matériels ou d’installation de logiciels
- Participe aux formations des utilisateurs
- Elabore des tutoriels à destination des utilisateurs
Surveillance de l’activité des réseaux
- Surveille le fonctionnement des réseaux et des applications (contrôle et mise à jour des outils de sécurité informatique, sauvegardes quotidiennes, mises à jour des systèmes)
- Traite les opérations de reconfiguration ou de restructuration des réseaux (migration, virtualisation d’applications ou de serveurs)
- Assure un service de qualité aux utilisateurs conformément aux normes en vigueur au CCGPF
- Participe à la politique de sécurité informatique des systèmes d’information du CCGPF
- ü Veille au suivi des contrats de maintenance des matériels et serveurs (gestion des licences.)
Installation et configuration des équipements réseaux ou du matériel assurant le traitement des données
- Installe et paramètre les équipements réseaux
- Intervient au niveau du câblage, notamment dans les baies de brassage
- Détecte les problèmes sur les matériels réseaux
- Installe les outils bureautiques et les applications dédiées
- Gère les performances des réseaux en configurant l’équipement et les logiciels
Ces missions seront évolutives pour tenir compte des besoins du service et de la mise en place éventuelle de nouveaux projets.
Profil recherché
Vos qualités
Compétences
- Connaissance informatiques générales (serveurs, réseaux et bureautique)
- Connaissance des principaux systèmes d’exploitation et des équipements hardware et software (routeurs, concentrateurs, commutateurs)
- Connaissance de la législation en matière de droits informatiques
- Pratique occasionnelle de l’Anglais
Qualités et savoir faire
- Capacité d’analyse et de raisonnement
- Faculté d’adaptation
- Sens du service
- Sens de la pédagogie
- Autonomie
- Rigueur
- Confidentialité
- Disponibilité
- Bon relationnel
Formation et expérience
- Diplôme Bac +3/4 ou équivalent
- Expérience de 2 ans minimum exigée dans une fonction similaire
Avantages complémentaires
- Gratification de fin d’année et prime de vacances selon conditions fixées par la convention collective soit 31k€ bruts/an
- Statut agent de maîtrise